隐私政策

1. 隐私政策概述

Penway Tech.（"我们"、"公司"）非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、 使用、存储和保护您在使用我们的AI对话应用时提供的信息。

我们使用收集的信息用于以下目的：

• 提供和改进AI对话服务
• 个性化用户体验
• 分析服务使用情况，优化产品功能
• 技术支持和客户服务
• 确保服务安全性和稳定性
• 遵守法律法规要求

我们采用多层安全措施保护您的信息：

• 数据传输采用SSL/TLS加密
• 服务器数据采用AES-256加密存储
• 严格的访问控制和权限管理
• 定期安全审计和漏洞检测
• 员工隐私保护培训和保密协议

5. 信息共享和披露

我们不会出售、交易或转让您的个人信息给第三方，除非：

• 获得您的明确同意
• 为提供服务所必需的技术支持合作伙伴
• 法律法规要求或政府部门要求
• 为保护我们的合法权益或用户安全

6. 数据存储和保留

我们会在以下期限内保留您的信息：

• 对话记录：根据产品功能需要，通常不超过30天
• 账户信息：直到您删除账户或停止使用服务
• 技术日志：通常保留90天用于故障排查
• 法律要求的信息：按照相关法律法规要求的期限

7. 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问权：了解我们收集了您的哪些信息
• 更正权：要求更正不准确的个人信息
• 删除权：要求删除您的个人信息
• 限制处理权：限制我们处理您的信息
• 数据可携权：要求以结构化格式获取您的数据

8. 儿童隐私保护

我们的服务不面向13岁以下的儿童。如果我们发现收集了13岁以下儿童的个人信息， 我们会立即删除这些信息。如果您是家长或监护人，发现您的孩子向我们提供了个人信息， 请联系我们。

9. 隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时，我们会通过应用内通知、 邮件或其他适当方式通知您。请定期查看本页面以了解最新的隐私政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：